Klantenservice

Betaalmogelijkheden Nederland

ideal.jpgiDEAL
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Tijdens het bestelproces kan je de betaling direct afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als je al telebankiert, kunt je direct gebruik maken van iDEAL, zonder je daarvoor aan te melden. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.
- Je bestelt een product 
- Kies iDEAL als betaalmethode
- Selecteer de bank waar je je bankzaken al online regelt
- Je komt direct in het bekende internetbankierprogramma van je bank
- De relevante gegevens van de aankoop zijn al ingevuld
- Op de voor jou bekende manier keur je de betaling goed
- Je ontvangt een bevestiging van je bank
- Je keert terug naar de webwinkel van De Knappe Kikker; bestelling en betaling geslaagd!

PaypalPayPal
Bij deze betaalmethode kunt je via PayPal je transactie verrichten. Je dient hiervoor wel een account te hebben bij PayPal. Het aanmaken van een PayPal-account kan via de volgende link: PayPal. Eenmalig koppel je je bankrekening of creditcard aan een PayPal-rekening. Het openen van een PayPal-rekening is gratis.

Overboeking
OverboekingHet is ook mogelijk om de bestelling per overboeking te verrichten. Je kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces. Na bevestiging van de bestelling ontvang je een email met de betaalgegevens. Wanneer de betaling is ontvangen (dit kan 1 tot 3 werkdagen duren) wordt de bestelling verwerkt.  

Betaling Onder Rembours
Het is ook mogelijk om te kiezen voor ‘Betaling onder Rembours’. Je betaalt dan bij ontvangst van het pakket. Deze optie kan geselecteerd worden tijdens het afrekenproces. Voor deze betaalmogelijkheid wordt €15,- extra in rekening gebracht. Om het pakket in ontvangst te kunnen nemen is een handtekening vereist .


Betaalmogelijkheden België

Bancontact/Mister Cash
Met Bancontact/Mister Cash betaal je veilig en snel online. Kies deze betaalmethode, vul het kaartnummer en vervaldatum in en je wordt automatisch naar de vertrouwde site van je bank geleid. Hier wordt gevraagd het bedrag te controleren en om aan te melden via de online beveiligingsmodule die je van je bank hebt ontvangen.

Let op dat je aan de volgende voorwaarden voldoet:
- De bank ondersteunt de dienst. Momenteel wordt online betalen met de BC/MC-kaart ondersteund door in ieder geval Fintro, Fortis, ING, Dexia, CBC, KBC, AXA en VDK Spaarbank.
- Je beschikt over een identificatiemiddel Bancontact/Mister Cash-betalingen. Betalingen op internet worden beschermd door de beveiligde dienstverlening Web Banking. Neem contact op met de bank indien je nog niet over Web Banking beschikt.
- Je kent het kaartnummer en vervaldatum. Om met de betaalkaart op internet te kunnen betalen, moet je het kaartnummer en vervaldatum kennen. Deze informatie wordt nog niet standaard vermeld op alle kaarten, maar kunnen online opgevraagd worden op de website van de bank: AXA, CBC, Dexia, Fortis, ING, KBC, VDK.

PayPal
Bij deze betaalmethode kunt je via PayPal je transactie verrichten. Je dient hiervoor wel een account te hebben bij PayPal. Het aanmaken van een PayPal-account kan via de volgende link: PayPal. Eenmalig koppel je je bankrekening of creditcard aan een PayPal-rekening. Het openen van een PayPal-rekening is gratis.

Overboeking
Het is ook mogelijk om de bestelling per overboeking te verrichten. Je kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces. Na bevestiging van de bestelling ontvang je een email met de betaalgegevens. Wanneer de betaling is ontvangen (dit kan 1 tot 3 werkdagen duren) wordt de bestelling verwerkt.  

Betaalmogelijkheden Duitsland

DirectEbanking/Sofort Banking
Voor klanten uit Duitsland bieden wij betaalmethode SofortBanking (voorheen DirectEbanking) aan. Sofortbanking is een bankonafhankelijk platform. Je verricht je transactie via SofortBanking. De overschrijving wordt bevestigd op de pagina van SofortBanking.
Stap 1: Selecteer je betaalmethode in de webwinkel.
Stap 2: Bevestig de order in de webwinkel.
Stap 3: Kies je bank op de website van Sofort.
Stap 4: Voer je gegevens in de op de website van Sofort. 
Stap 5: Afronden op de site van Sofort en je keert terug naar de webwinkel van De Knappe Kikker; bestelling en betaling geslaagd!

PayPal
Bij deze betaalmethode kunt je via PayPal je transactie verrichten. Je dient hiervoor wel een account te hebben bij PayPal. Het aanmaken van een PayPal-account kan via de volgende link: PayPal. Eenmalig koppel je je bankrekening of creditcard aan een PayPal-rekening. Het openen van een PayPal-rekening is gratis.

Overboeking
Het is ook mogelijk om de bestelling per overboeking te verrichten. Je kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces. Na bevestiging van de bestelling ontvang je een email met de betaalgegevens. Wanneer de betaling is ontvangen (dit kan 1 tot 3 werkdagen duren) wordt de bestelling verwerkt. 


 

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.